RHB HANYA LAYAN ORANG KAYA

Nombor Giliran Hanya Gimik

AGAKNYA apa sudah jadi dengan bank RHB cawangan Kampar.??

            Seorang usahawan muda memberitahu penulis beliau sudah banyak kali terkena dengan bank tersebut di mana beliau mendakwa mendapat layanan yang buruk ketika setiap kali berurusan dengan bank berkenaan.

            Katanya, ketika berurusan pelanggan cuma ada dua orang tetapi beliau terpaksa menunggu lebih setengah jam untuk membolehkan dia memasukkan wang ke akaunnya. Itupun setelah beliau berkeras ke kaunter!

            Apa yang brlakunya, kaunter yang dibuka hanya dua sahaja. Dan ke dua-dua kaunter berkenaan asyik melayan taukeh-taukeh yang tidak mengambil nombor giliran. Di samping itu mereka juga asyik melayan taukeh-taukeh tersebut dengan pelbagai sembang di luar urusan menyebabkan dia terpaksa menunggu begitu lama. Membuang masa!

            Kelmarin, setelah dia mengugut untuk melaporkan keadaan pengurusan bank berkenaan ke pihak atasan (kebetulan beliau memang kenal orang kanan RHB di pusat), seorang pegawai datang memujuknya supaya tidak berbuat demikian.

            "Saya menyebut satu nama besar untuk melaporkan kerenah mereka itu. Pegawai terbabit terus mendekati saya dan terkejut bagaimana saya boleh kenal pegawai kanan tersebut lantas meminta saya supaya tidak melapor kerenah mereka itu kepada pegawai berkenaan," katanya.

            Kalau sudah macam itu gaya pengurusannya, tidak payahlah pelanggan susah payah mengambil nombor giliran. Pihak bank hanya perlu paparkan papan tanda menyebut: "Yang Dikenali Dan Yang Diut Banyak Dilayan Dahulu"

            Nampaknya, bank dengan pelanggan pun ada politik juga! Habislah...Itu baru bank. Kita harap selepas ini tidak pula kita dengar hal yang sama berlaku di kaunter-kaunter kerajaan atau syarikat-syarikat GLC yang lain.

            "Rakan-rakan didahulukan, yang lain-lain pi mampus lah.." a gaknya ini amalan yang diamalkan mereka dan amalan sebinilah juga yang memporak perandakan politik tanah air !

Jagindas: Ada apa-apa kut.... kut laaa... mana tau! Dunia beb!